Armazenamento eletrônico de dados atualização de software de computador consultoria em inteligência artificial consultoria em software de computador desenvolvimento de plataformas de computador desenvolvimento e criação de software no âmbito de publicação de software elaboração [concepção] de software de computador fornecimento de mecanismos de busca para a obtenção, manutenção e distribuição de dados a partir de um banco de dados localizado em uma rede mundial de computadores [desenvolvimento de um software/website para terceiros] fornecimento de mecanismos de busca para a obtenção, manutenção e distribuição de dados a partir de um banco de dados localizado em uma rede mundial de computadores [se for uma ferramenta de busca] software como serviço [saas] plataforma computacional como serviço (paas) e software como serviço (saas) com software de computador para uso na automação da experiência do cliente, gestão de relacionamento com o cliente, atendimento ao cliente e respostas a consultas de clientes, solução de problemas e encaminhamento de pedidos de suporte para atendentes ao vivo plataforma computacional como serviço (paas) e software como serviço (saas) com software de computador, por meio de inteligência artificial e aprendizado de máquina, para uso em respostas e automação da experiência do cliente, gestão de relacionamento com o cliente, atendimento ao cliente e respostas a consultas de clientes e solução de problemas plataforma computacional como serviço (paas) e software como serviço (saas) com software de computador para uso na revisão, armazenamento, análise, monitoramento e apresentação de relatórios sobre interações com clientes no suporte digital serviços de computador, a saber, provimento de uma plataforma como serviço (paas) com software de computador para consultores especialistas e clientes empresariais de terceiros para conectar e facilitar a troca de informações sobre a seleção de produtos e serviços e necessidades dos clientes e de serviço e orientar e auxiliar nessa seleção e nessas necessidades de serviço e suporte provimento de ferramentas de busca para obtenção de informações solicitadas por usuários em uma rede mundial de computadores provimento de uso temporário de software on-line não baixável para armazenar, gerenciar, analisar e apresentar dados na área de atendimento e suporte ao cliente provimento de uso temporário de software on-line não baixável com inteligência artificial para auxiliar os usuários na realização de tarefas, atividades de organização, gerenciamento e planejamento, provimento de notificações, organização, edição, compartilhamento de conteúdo e fazer recomendações, tudo com base em análises da atividade de usuários, contatos, localização e teleatendimento
