IX WISDOM

Classe 9 — Tecnologia

Downloadable software for providing customer service assistance; downloadable and recorded software for facilitating interaction and communication between humans and artificial intelligence platforms; downloadable and recorded software featuring an artificial intelligence component or module for solving problems in the field of customer service; downloadable and recorded computer software for artificial intelligence applications for the personalization of software applications and computer hardware; downloadable and recorded software for machine learning and data analytics in customer service; downloadable cloud-based software for AI-driven customer service solutions; downloadable and recorded software for managing and controlling AI-powered robotics and humanoid robots providing customer services; downloadable and recorded software for enabling offline and online AI-powered humanoid robot operations, including autonomous service delivery in physical environments; downloadable software for real-time monitoring, control, and optimization of AI-powered humanoid robots in customer service roles; downloadable software for creation, collection, curation, delivery, retrieval, publication, and governance of digital content; downloadable software for real-time monitoring of customer service platforms; downloadable software for real-time language translation for written communications such as chat, messaging, and SMS; downloadable software for language translation for written communications such as chat, messaging, SMS, and email; downloadable software for language translation.;

Classe 35 — Comércio e serviços

Outsource service provider in the field of customer relationship management; business advisory services in digital transformation; company communication services in the nature of customer experience solutions, namely, customer relationship management services; business efficiency expert services; business research; providing outsourcing services in the field of managing customer relations; customer relationship management services; outsourcing service provider in the field of customer support and analysis being customer relationship management services; contact service management for others by managing end customer interactions across channels spanning the entire customer lifecycle; assistance, advisory services, and consultancy with regard to business customer analysis powered by AI; business consulting services related to AI-driven business transformation; business advisory services for the integration of AI-powered robotics and humanoid robots in customer service environments; business management and business operations advisory services related to the use of AI-powered humanoid robots for autonomous customer service delivery in both online and offline environments.;

Classe 42 — Software e TI

Aluguel de computadores;Aluguel de software de computador;Aluguel de tempo de acesso a banco de dados;Análise de sistemas [informática];Análise de suporte e sistema [serviço de informática];Análise e processamento de dados [serviço de informática];Assessoria, consultoria e informação no campo da segurança da informática;Assessoria, consultoria e informação no campo da segurança da informática [programação];Assessoria, consultoria e informação no campo da seleção, implementação e uso dos sistemas hardware e software para terceiros;Assessoria, consultoria e informações no campo da manutenção da segurança e integridade de banco de dados [serviço de informática];Autenticação de dados [serviço de informática];Backup de dados off site;Consultoria em concepção e desenvolvimento de hardware de computador;Consultoria em segurança de computadores;Consultoria em segurança de dados;Consultoria em segurança de internet;Consultoria em software de computador;Consultoria em tecnologia da computação;Fornecimento de mecanismos de busca para a obtenção, manutenção e distribuição de dados a partir de um banco de dados localizado em uma rede mundial de computadores [desenvolvimento de um software/website para terceiros];Fornecimento de mecanismos de busca para a obtenção, manutenção e distribuição de dados a partir de um banco de dados localizado em uma rede mundial de computadores [se for uma ferramenta de busca];Implantação de sistema [informática];Investigações forenses digitais na área de crimes de informática;Programação de computador [informática];Programação de computador [informática] de contratos inteligentes em uma tecnologia blockchain;Projeto de sistema de computadores;Provimento de assinaturas digitais [segurança informática];Provimento de assinaturas eletrônicas [autenticação de dados];Provimento de sistemas virtuais de computador por meio de computação em nuvem;Recuperação de dados [informática];Serviço de segurança bancária por meio de utilização de senha [software];Serviços de desenvolvimento de banco de dados [informática];Serviços de programação de computador [informática] para processamento de dados;Suporte técnico em informática, a saber instalação, manutenção e configuração de banco de dados;Tratamento de dados [serviço de informática];