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Classe 35 — Comércio e serviços

ALUGUEL DE MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS DE ESCRITÓRIO; ARQUIVOS (GESTÃO COMPUTADORIZADA DE -); ASSESSORIA EM GESTÃO DE NEGÓCIOS; BANCOS DE DADOS DE COMPUTADOR (COMPILAÇÃO DE INFORMAÇÃO EM -); DIGITAÇÃO; GESTÃO COMPUTADORIZADA DE ARQUIVOS; NEGÓCIOS (LEVANTAMENTOS DE INFORMAÇÕES DE -); NEGÓCIOS (LEVANTAMENTOS DE INFORMAÇÕES DE -); NEGÓCIOS (PESQUISA EM -); OPINIÃO (PESQUISAS DE -); PESQUISA DE DADOS EM ARQUIVOS DE COMPUTADOR [PARA TERCEIROS]; PESQUISA DE MARKETING; PESQUISA EM NEGÓCIOS; PESQUISA DE OPINIÃO; PROMOÇÃO DE VENDAS [PARA TERCEIROS]; PROPAGANDA; SISTEMATIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES EM BANCOS DE DADOS DE COMPUTADOR; SERVIÇOS DE TELE-ATENDIMENTO OU TELESERVIÇOS; TELEMARKETING ATIVO/RECEPTIVO OU TELEVENDAS; SERVIÇOS DE ATENDIMENTO A CLIENTES / CUSTOMER CARE (SAC); CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT); WEB CALL CENTER - SERVIÇOS DE ATENDIMENTO POR MEIO DA WEB (E-MAIL, CHAT OU ATÉ MESMO VOZ E IMAGEM POR INTERNET); HELP DESK; SUPORTE TÉCNICO; PESQUISAS; SERVIÇOS DE RETENÇÃO / ANTIATRICCTION (EXCLUIMOS POR ESTAR INSERIDO EM TELE-ATENDIMENTO); CONSTRUÇÃO DE DADOS / LIMPEZA (FILTRO) DE DADOS; ATUALIZAÇÃO CADASTRAL; CONFIRMAÇÃO DE PRESENÇA EVENTOS (RSVP) (ATRAVÉS DE CENTRAL DE TELEATENDIMENTO ATIVO / RECEPTIVO); LOCAÇÃO DE INFRA-ESTRUTURA DE ATENDIMENTO (EQUIPAMENTOS + SISTEMAS + MOBILIÁRIO + GERENCIAMENTO DA TECNOLOGIA E INFRA DESTAS INSTALAÇÕES); LOCAÇÃO DE MÃO DE OBRA (TELE-ATENDIMENTO); BPO (BUSINESS PROCESS OUTSOURCING) - TERCEIRIZAÇÃO DE SETORES DE DETERMINADA EMPRESA; SERVIÇOS DE BACK OFFICE (AÇÕES DE BACK OFFICE, COMO SUPORTE AO CUSTOMER CARE, DIGITAÇÃO); SERVIÇOS DE CONSULTORIA PARA O DESENVOLVIMENTO DE CENTRAIS DE ATENDIMENTO; SERVIÇOS DE CONSULTORIA DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO; SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS APLICADOS AO ATENDIMENTO (FRONT END); SERVIÇOS DE INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS; SERVIÇOS DE BI (BUSINESS INTELIGENCE) APLICADOS AOS PROCESSOS DE ATENDIMENTO; SERVIÇOS DE DIMENSIONAMENTO / ANÁLISE DE TRÁFEGO DE LIGAÇÕES.;