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Classe 42 — Software e TI

Serviços informáticos, a saber, Resolução de problemas de hardware de computador utilizado para a transmissão de informações, dados, documentos, e imagens através da Internet; Fornecimento de informações online para resolução de problemas relacionados a problemas de hardware de computador;

Classe 42 — Software e TI

Serviços científicos e tecnológicos bem como pesquisa e projeto relacionados aos mesmos; serviços de análises e pesquisas industriais; Concepção e desenvolvimento de hardware e software de computador; Serviços informáticos, a saber, Serviços de diagnóstico informático, Serviços de consultoria informática em tecnologia da informação [TI], e Consultoria em software de computador relacionada à viabilização de comunicação em tempo real através da Internet; Serviços de provedor de serviços de aplicativos (ASP), a saber, hospedagem de softwares aplicativos de terceiros; Serviços de provedor de serviços de aplicativos (ASP) com software nas áreas de conferência baseada na Web, audioconferência, mensagens eletrônicas, colaboração em documentos, videoconferência e processamento de voz e chamadas; provedor de serviços de aplicativos (ASP) com software para carregamento, gravação, postagem, visualização, exibição, edição, organização, transmissão, compartilhamento e vídeo, imagens, áudio, dados, apresentações, documentos, voz e conteúdo de multimídia; Fornecimento de software online não baixável para facilitar a interoperabilidade de múltiplos software aplicativos; Fornecimento de software online não baixável para criar, editar, entregar, e monitorar apresentações multimídia distribuídas através da Internet e telefone a vários participantes; Serviços de suporte técnico, a saber, resolução de problemas de software de computador fornecidos online, por correio eletrônico e por telefone; Fornecimento de informações online para resolução de problemas relacionados a problemas de software de computador; Serviços informáticos, a saber, criação de uma comunidade online para que usuários registados possam participar em debates, obter feedback dos seus pares, formar comunidades virtuais, participar em redes sociais e trocar documentos; assessoria tecnológica prestada a usuários da Internet através de uma linha direta de suporte ao cliente, Consultoria relacionada a hardware de computador, software de computador, sistemas informáticos, redes informáticas, intranets e a Internet [exceto manutenção de hardware e de redes de computadores]; Fornecimento de uso temporário a software online não baixável para permitir o carregamento, postagem, apresentação, exibição, edição, e transmissão de imagens, vídeo e obras audiovisuais; Serviços de software como serviço (SaaS); Serviços de software como serviço (SaaS) com software para facilitar a interoperabilidade de múltiplos software aplicativos; Serviços de software como serviço (SaaS) com software para permitir que usuários identifiquem a disponibilidade de outros usuários e integrem catálogos de endereços eletrônicos e calendários; Serviços de software como serviço (SaaS) com software para facilitar serviços de teleconferência e videoconferência multimídia, mensagens instantâneas, correio eletrônico, e serviços de comunicação de voz sobre protocolo da Internet (VOIP); Serviços de software como serviço (SaaS) com software para transmissão de informação, vídeo, voz, áudio e conteúdo através de uma rede informática global de informação; Serviços de software como serviço (SaaS) com software que permite aos usuários se comunicar, colaborar e compartilhar telas de computador, áreas de trabalho, dados, documentos eletrônicos, vídeo e aplicativos através da Internet; Serviços de software como serviço (SaaS) com software para visualização, gestão, edição e armazenamento de documentos através de redes informáticas; Serviços de software como serviço (SaaS) com software para agendamento e gestão de calendários, contatos, reuniões online, conferências telefônicas, e videoconferências; Fornecimento de consultoria técnica relacionada a hardware de computador, software de computador, equipamento de rede informática, sistemas de telefonia, equipamento de telecomunicações, telefonia IP, sistemas de telecomunicação, concepção de redes informáticas, concepção de armazenamento, segurança de redes, e comunicações por voz e sem fios; Fornecimento de fóruns online nas áreas da tecnologia, telecomunicações e comunicações; e, serviços de suporte técnico para redes de computadores e soluções de videoconferência e serviços de gerenciamento de rede de computadores e soluções de videoconferência, a saber, solução de problemas na natureza de diagnosticar problemas com sistemas de videoconferência e software de rede informática, e monitoramento de sistemas de redes informáticas para fins de suporte técnico; plataforma como serviço (PaaS); infraestrutura como serviço (IaaS).;